Políticas de Privacidad de Armenta Cholula
1. Introducción
En Armenta Cholula, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios, o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Información del vehículo: detalles sobre su vehículo actual, preferencias de compra, historial de compras.
- Información financiera: detalles de pago, información de crédito (cuando sea necesario para la compra de un vehículo).
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y el tiempo de permanencia.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proveer servicios y soporte: facilitar la compra de vehículos, responder a consultas, y proporcionar asistencia al cliente.
- Mejorar nuestros servicios: analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad y servicios.
- Marketing y comunicaciones: enviarle información sobre productos, ofertas, y promociones que puedan interesarle.
- Cumplimiento legal: cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: con terceros que nos proporcionan servicios como el procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing y soporte al cliente.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal.
- Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, o propiedad, y la de nuestros clientes y empleados.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Sus Derechos
Usted tiene el derecho de acceder, corregir, actualizar, o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección “Contacto”.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico, y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
10. Información que Recopilamos
Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre: Para identificarte y dirigirnos a ti adecuadamente.
- Número Telefónico: Para poder comunicarnos contigo si es necesario.
- Correo Electrónico: Para responder a tus consultas y enviarte la información solicitada.
- Comentario: Para entender tu solicitud y proporcionarte una respuesta adecuada.
11. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes propósitos:
- Responder a tus Consultas: Utilizamos tu nombre, número telefónico y correo electrónico para comunicarnos contigo y responder a las preguntas o comentarios que nos envíes.
- Mejorar Nuestro Servicio: Los comentarios que nos proporcionas nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios.
- Comunicaciones: Podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte información relacionada con tus consultas, así como noticias y actualizaciones sobre nuestros servicios, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
12. Protección de la Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal. Tu información se almacena en redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligadas a mantener la información confidencial.
13. Divulgación a Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera tu información personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio o el servicio a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.
14. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio y enviar tu información a través del formulario de contacto, aceptas nuestra política de privacidad.
15. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.
16. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: armencholulaautos@gmail.com
- Teléfono: +52 222 614 1397
- Dirección: Av. 5 de Mayo 1423, La Virgen, 72810 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.